据介绍，“导生制”源于英国的“级长制”，与“导师”身份相对，一般由高年级优秀学生担任。在正式上岗前，学校相关部门会对他们进行集中培训并明确职责，让他们了解和掌握受导对象专业、生源户籍、高中母校等情况，以便因材施“导”，更好地为新生服务。

　　由于大一新生处在世界观、人生观、价值观形成和确立的关键时期，他们对新事物有着极其强烈的好奇心，可塑性极强。社区导生深入新生公寓楼，与新生一起交流，履行“导”的职责与使命。

　　很多新生刚开始对社区导生认识和理解不够，对他们的“殷勤”很反感。随着时间的推移和工作的深入，新生们渐渐地接受这些“学长”，愿意把他们当作知心朋友。

　　来自江苏的07级新生吴剑希说：“虽然是第一次一个人在外地学习生活，但是我没有觉得孤独。学长们有丰富的学习和生活经验，很乐意与我们分享。他们还教我们尝试组建自己的社团、开展喜欢的活动，我对学校完全没有陌生感。”

　　很多家长习惯了师管生传统模式，对“老生带新生”社区导生制不理解，认为学校不重视，耳闻目睹社区导生为新生服务细致周到后，对社区导生工作转向支持和肯定。

　　为了让导生更好地起到引导作用，学校学生社区管理部门还为导生团队配备指导老师，负责协调导生之间的工作。同时，建立导生例会制，导生之间互相交流心得体会，必要时，还会邀请新生和公寓楼管理员代表列席旁听。

　　如果导生在聘期内工作失职或不到位，或未能发挥新生表率和引导作用的，社区等相关管理部门有权取消其“导生”资格。导生在工作期间享受一定的待遇，年终考评合格者，可以追加一定补贴。

　　进入新生公寓楼后，社区导生为新生组织了一系列活动。在为新生开展的与成功人士面对面的交流活动中，让新生在零距离的接触中，播洒希望的种子；针对新生在生涯发展中面临困惑、缺少有效指导的状况，社区导生邀请一些学长学姐、良师益友为其答疑解惑，帮助其收获成长动力；针对新生关注社会热点、渴望实现自身价值的心理需求，社区导生带领新生新生开展尽己所能、帮助他人的服务活动。

　　通过带新生的过程，不少导生也深有感触。艺术研究院的社区导生萧冲认为，在帮助新生的同时，自身也获益匪浅，不仅展示个人的能力与风采，也积累了工作经验，充实人生阅历，为自己的职业生涯做好更加充分的准备。